Mit dem Aufstieg von Technologie und bemerkenswerten Fortschritten wie künstlicher Intelligenz (AI) stehen mehrere Berufe und Branchen in den USA vor einem möglichen Abschwung. Die Veränderung der Arbeitswelt, bedingt durch technologische Entwicklungen, könnte bestimmte Berufe einem hohen Risiko aussetzen, obsolet zu werden.
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Jobverluste: Verwaltungsassistenten unter Druck
Gemäß den Ergebnissen der Analyse von Finbold ist zu erwarten, dass zwischen 2021 und 2031 in den USA einige Berufe einen erheblichen Beschäftigungsrückgang erleben werden. An erster Stelle steht die Position des Kassierers, bei der bis 2031 voraussichtlich 355.700 Stellen weniger vorhanden sein werden. Sekretäre und Verwaltungsassistenten belegen den zweiten Platz mit einem prognostizierten Rückgang von 207.600 Stellen bis 2031, gefolgt von Büroangestellten auf dem dritten Platz, bei denen voraussichtlich 130.800 Arbeitsplätze abnehmen werden.
Die Arbeitsplätze im Kundendienstbereich sollen um 105.300 Stellen reduziert werden, was einen erheblichen Rückgang in diesem Tätigkeitsfeld bedeutet. Für Chefsekretäre und Verwaltungsassistenten wird ebenfalls eine signifikante Abnahme von etwa 102.600 Jobs erwartet.
Die Beschäftigungssituation zeigt sich für einige Berufe zunehmend schwierig, wie beispielsweise bei „Diverse Montagearbeiter und Fabrikarbeiter“ mit 96.400 Beschäftigten oder „Leitende Verkaufsaufsichtspersonen im Einzelhandel“ mit 78.200 Beschäftigten. Ebenfalls rückläufig sind die Zahlen bei „Buchhaltungs-, Buchhaltungs- und Abrechnungsangestellten“ mit 77.200 Beschäftigten sowie „Fast-Food-Köchen“ mit 69.100 Beschäftigten.
ChatGPT revolutioniert Arbeitsprozesse in Unternehmen
Laut dem Forschungsbericht gibt es verschiedene beachtenswerte Gründe für den Rückgang der Beteiligung an den genannten Berufen. Besonders relevant ist der bevorstehende Mangel an Arbeitskräften, der durch das Ausscheiden der Baby-Boomer-Generation aus dem Arbeitsmarkt verursacht wird. Dies hat zur Folge, dass sich die Altersstruktur der Beschäftigten verändert und eine Herausforderung für die Wirtschaft darstellt, um den Bedarf an Fachkräften in diesen Berufen zu decken.
Der Einzug von ChatGPT und ähnlichen Technologien in die Geschäftswelt zeigt, dass die voranschreitende Automatisierung potenziell dazu führen wird, dass bestimmte Arbeitsplätze an Bedeutung verlieren, während Unternehmen nach effizienteren Lösungen suchen.
Gemäß den Daten von Finbold ist ChatGPT in der Geschäftswelt fest etabliert. Aus der Umfrage unter amerikanischen Unternehmensführern im ersten Quartal 2023 geht hervor, dass 66 % von ihnen die KI-Plattform zur Codierung nutzen. Weitere bedeutende Anwendungsgebiete sind die Texterstellung und Inhaltsgenerierung (58 %) sowie der Kundensupport (57 %). Zudem zeigen 52 % der Befragten Interesse daran, ChatGPT zur effizienten Erstellung von Zusammenfassungen von Besprechungen oder Dokumenten einzusetzen.
Die Nutzung von ChatGPT zu 45 % für die Erstellung von Aufgabenlisten ermöglicht es Unternehmen und Einzelpersonen, ihre Zeit- und Ressourcenplanung zu optimieren und produktiver zu arbeiten, während die restlichen 3 % für innovative und experimentelle Anwendungsfälle reserviert sind.
Innovation und Verantwortung für Arbeitsmarkt
Die Forschungsergebnisse weisen darauf hin, dass KI-Produkte wie ChatGPT möglicherweise erhebliche Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt haben werden. Es wird angenommen, dass die meisten Berufe und Branchen durch die Integration von KI-Technologien ergänzt werden und nicht vollständig ersetzt werden, da nur einige Aspekte automatisiert sind. Mitarbeiter in diesen Berufen könnten daher ihre zusätzliche Zeit nutzen, um sich produktiveren Aufgaben zu widmen und somit einen positiven Beitrag zur Steigerung der Produktivität zu leisten.
Eine erfolgreiche Zukunft der Industrie erfordert ein bewusstes Streben nach Ausgewogenheit zwischen Innovation und Verantwortung. Dabei sollte das Augenmerk darauf liegen, den Arbeitsmarkt durch gezielte Strategien zu stärken und zugleich die Potenziale aufkommender Technologien aktiv zu nutzen.
Reibungsloser Übergang in AI-Ära
Der Einsatz von AI-Technologien wie ChatGPT eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten für Unternehmen in den USA. Durch die Bereitstellung von AI-gestützten Lösungen können Unternehmen ihre Reichweite erweitern und ihren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen anbieten, die auf menschliche Bedürfnisse und Präferenzen zugeschnitten sind.
Die Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass obwohl einige Berufe in den nächsten Jahren schrumpfen könnten, die Mehrheit der Jobs und Branchen durch den Einsatz von AI-Technologien eher unterstützt als ersetzt wird. Mitarbeiter werden in der Lage sein, ihre Fähigkeiten und Kapazitäten einzusetzen, um innovative und kreative Lösungen zu entwickeln, die das Wachstum und die Produktivität auf vielfältige Weise steigern.
Es ist essenziell, dass Unternehmen und die Gesellschaft als Ganzes sich der Verantwortung bewusst sind, die mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz einhergeht, um die Entwicklung und Implementierung von Richtlinien zu fördern, die für eine nachhaltige und inklusive Nutzung dieser Technologie sorgen.